1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Artikel, die durch die RAW-Offroad GmbH in Ihrem Online-Shop unter www.raw-offroad.de zum Verkauf angeboten werden, sowie für sämtliche Verträge über Dienstleistungen zwischen der RAW-Offroad GmbH und dem Kunden. Wegen der Details des jeweiligen Leistungsumfangs im Rahmen der Umbau-, Service- und Montageleistungen an Kraftfahrzeugen wird auf die ausgewählte und im Angebot enthaltene Produktbeschreibung verwiesen. Weitere Erläuterungen können auch im Rahmen einer mündlichen Beratung erfolgen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden – vorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung – nicht anerkannt. Die AGBs gelten für Unternehmer und Verbraucher gleichermaßen, soweit nichts davon abweichend geregelt ist.
2. Vertragsabschluss
Die Bestellung eines unserer Produkte oder Dienstleistungen versteht sich als freibleibendes Angebot und ist unverbindlich. Dies gilt auch für Preisangaben. Eine Bestellung über unseren Online-Shop stellt ebenso kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ist ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Nimmt der Kunde ein von uns angegebenes Angebot an, erhält er eine Auftragsbestätigung und Anzahlungsrechnung. Ein Vertrag zwischen beiden Parteien kommt erst durch die Auftragsbestätigung an den Kunden zustande. Das Angebot erlischt, wenn es nicht innerhalb von zwei Wochen ab Zugang schriftlich oder per E-Mail angenommen wird. Der Inhalt schriftlicher Auftragsbestätigungen ist maßgebend, es sei denn der Kunde widerspricht unverzüglich.
3. Produktbeschaffenheit
Gegenstand des Vertrags ist die in der Auftragsbestätigung konkret beschriebene Liefer-, Umbau- oder sonstige Dienstleistung. Weitere Erläuterungen können auch im Rahmen einer mündlichen Beratung erfolgen. Maß-, Gewichts- und technische Angaben sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, als ungefähre Angaben zu verstehen. Abweichungen im Rahmen der handelsüblichen Toleranzen sind zulässig. Geringfügige Farbabweichungen sowie material- oder nutzungsbedingte Veränderungen, insbesondere ein Nachdunkeln, Vergilben oder Verblassen, können auftreten und stellen keinen Sachmangel dar, sofern sie die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen.
4. Lieferung, Abnahme/Übergabe, Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Ist der Vertragspartner Unternehmer im Sinne des BGB bzw. ist der Kauf für ihn ein Handelskauf im Sinne des Gesetzes, gilt § 377 HGB und es gelten die entsprechenden Untersuchungs- und Rügepflichten.
Angegebene Liefer- und Fertigstellungstermine sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, unverbindliche Richtwerte. Termine beginnen erst, wenn alle zur Ausführung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Freigaben sowie vereinbarte Anzahlungen oder Zahlungen vollständig vorliegen und das Fahrzeug termingerecht bereitgestellt wurde. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere Lieferengpässe bei Herstellern oder Zulieferern, Materialmangel, Transportverzögerungen, behördliche Auflagen, Krankheit von Schlüsselpersonal oder unvorhersehbare technische Schwierigkeiten, verlängern vereinbarte Liefer- und Fertigstellungsfristen angemessen. Wir werden unsere Kunden bei Verzögerungen, unverzüglich in Kenntnis setzen. Fällt ein von uns nicht zu vertretender Hinderungsgrund nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums weg, sind beide Vertragsparteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Leistungen sind zurückzugewähren.
Bei Lieferung von Waren geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Regelungen. Bei Umbau- und Montagearbeiten am Fahrzeug geht die Gefahr mit Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden über.
5. Preise und Zahlung
Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart. Preisangaben im Rahmen einer mündlichen Beratung sind als ungefähre Angaben zu verstehen. Bei Versandware kommen Verpackungs- und Versandkosten hinzu. Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei Versandware ist der Rechnungsbetrag vor Versand der Ware vollständig zu begleichen. Bei Dienstleistungs-, Umbau- und Montageaufträgen ist der Kunde verpflichtet, eine vereinbarte Anzahlung vor Beginn der Leistungserbringung zu leisten. Die Ausführung der Leistung setzt den vollständigen Ausgleich der Anzahlungsrechnung voraus. Der Gesamtpreis wird spätestens mit Abnahme bzw. zur Übergabe fällig. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen.
6. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde hat zu gewährleisten, dass das Fahrzeug rechtzeitig und fahrbereit zur Montagedurchführung bereitsteht. Zusätzliche Arbeiten, die erst im Rahmen der Montage erkennbar sind, werden nur nach schriftlicher Zustimmung des Kunden ausgeführt.
7. Gewährleistung, Mängelrecht
Bei Vorliegen eines Sachmangels stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte gemäß § 437 BGB zu. Der Kunde hat die erbrachte Leistung unverzüglich nach Fertigstellung abzunehmen. Erkennbare Mängel sind bei Abnahme schriftlich oder per Mail zu rügen. Wir leisten bei Mängeln zunächst Nacherfüllung gemäß § 439 BGB. Der Kunde kann nach seiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Wir sind berechtigt, die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung gemäß § 439 Abs. 4 BGB zu verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. In diesem Fall erfolgt die Nacherfüllung in der anderen gesetzlich zulässigen Art. Die Nacherfüllung gilt in der Regel nach dem zweiten erfolglosen Versuch als fehlgeschlagen, sofern sich nicht aus der Art des Mangels oder den Umständen etwas anderes ergibt. Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises sind erst nach erfolgloser Nacherfüllung oder unter den gesetzlichen Voraussetzungen der §§ 440, 323 BGB zulässig. Schadensersatzansprüche bestehen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen der §§ 280, 281 BGB, insbesondere bei Vertretenmüssen der RAW-Offroad GmbH. Kein Sachmangel liegt vor bei Abweichungen, die auf üblichen Toleranzen, materialbedingten Eigenschaften, natürlichem Verschleiß, unsachgemäßer Nutzung oder nachträglichen Änderungen durch den Kunden oder Dritte beruhen. Ist der Kunde Unternehmer, gilt § 377 HGB.
Mängelrügen und sonstige Beanstandungen sind zu richten an RAW-Offroad GmbH, Tel.:
+49160/7758517, kontakt@raw-offroad.de. Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels verjähren gegenüber Verbrauchern nach den gesetzlichen Vorschriften, gegenüber Unternehmern ein Jahr ab Ablieferung der Ware bzw. ab Abnahme der Werkleistung.
8. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den typischen vertragstypischen Schaden. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist im Übrigen ausgeschlossen, ausgenommen bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Schadensersatzansprüche des Kunden wegen eines Mangels verjähren nach zwei Jahren ab Ablieferung der Ware.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertragsverhältnis bleibt das Eigentum an gelieferten Teilen und montierten Bauteilen bei uns. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Ware in dieser Zeit in einem einwandfreien Zustand
erhalten bleibt. Befindet sich der Kunde trotz Fristsetzung schuldhaft in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Herausgabe der Ware zu verlangen. Gegebenenfalls anfallende Rückführungskosten trägt der Kunde.
10. Vertragsdauer und Kündigung
Dienstleistungsverträge enden mit erbrachter Leistung und Abnahme. Besteht bei Vertragsbruch oder Zahlungsverzug ein wichtiger Grund, können wir den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Kaufleute ist, soweit zulässig, der Sitz der RAW-Offroad GmbH.
Lemförde, Januar 2026
